龙泉街道：三维度发力 探索文明“生活化”创新实践

大众网记者 武甜莹(wǔtiányíng) 通讯员 孔妍妍 枣庄报道 近年来，龙泉街道以新时代(shídài)文明(wénmíng)实践工作为(wèi)抓手，坚持守正创新、系统推进(tuījìn)，在阵地建设、服务供给、数字赋能三个维度持续发力，构建起“全域覆盖、精准服务、智慧(zhìhuì)互动”的文明实践新格局，有效激活基层治理“神经末梢”，走出了一条具有时代特征、区域特色的文明实践新路径。 阵地提升构建(gòujiàn)文明空间 在“深”和“新”上求突破 街道加大阵地投入，创新构建“街道实践所-社区实践站-网格实践点”三级文明(wénmíng)实践网络，打造集理论(lǐlùn)宣讲、文化文艺(wényì)、科普宣传等五大功能于一体的“文明实践综合体”，形成全域覆盖的“15分钟文明实践服务圈”。结合老旧小区改造工程，在居民楼栋、休闲广场等公共(gōnggòng)空间嵌入文明实践元素，建成“文化长廊”“楼道文化墙”等微型阵地，实现“推窗见文明、转角遇服务”。成立“美德信用商家联盟”，统筹辖区市级帮包单位、医院、学校(xuéxiào)、社会公益组织等文明单位资源(zīyuán)，每年(měinián)联合开展活动(huódòng)200余场次，让文明实践真正融入(róngrù)群众生活圈。 志愿(zhìyuàn)协同回应群众诉求 在“精”和“专”上见实效 街道构建“1+3+N”志愿服务体系(fúwùtǐxì)，即以实践(shíjiàn)所（站）为中心，组建党员、青年、美德健康生活方式(fāngshì)等3支专业志愿服务队伍，孵化“理论宣讲”“文化(wénhuà)宣传”“结对帮扶”等特色(tèsè)(tèsè)志愿团队。创新推行“美德信用”积分制度，将志愿服务时(shí)长转化为积分，可兑换便民服务、家政(jiāzhèng)服务等福利，同步开展星级志愿者评定，激发居民参与热情。打造“便民服务赶大集(dàjí)”特色项目，定期组织社区、物业、志愿者三方联动，在(zài)小区广场设立“一站式”服务台，现场开展健康义诊、家电维修、爱心理发、法律咨询等便民活动。通过资源整合与机制创新，实现志愿服务从“零散参与”到“体系化运作”的升级，群众满意度大幅提高。 数字赋能拓展宣传渠道 在“广”和“活(huó)”上要成效 街道以微信视频(shìpín)号为载体，立足(lìzú)本土特色、贴近群众需求，围绕政策普及、科学知识、民生(mínshēng)服务等内容，创作(chuàngzuò)“短、平、快、趣(qù)”的短视频，让文明宣传更接地气、更聚(gèngjù)人气。通过标准化运营、特色化选题和互动化传播，形成“街道主创+社区推广+群众参与”的三级联动机制，打造“泉心办 泉力(quánlì)办 泉速办”“满意(mǎnyì)龙泉”“有事@网格员”等特色栏目。同时，街道还建立健全宣传推广机制，全方位、多渠道做好活动信息宣传发布，及时总结推广经验做法(zuòfǎ)，营造全社会关心支持的浓厚氛围。截至目前，累计发布原创视频700余条，总播放量超百万次，成为解读(jiědú)政策的“云课堂”、服务民生的“指尖站(zhàn)”、凝聚邻里的“情感窗”，实现基层宣传从“单向输出”到“双向互动”的跨越升级。